Rückerstattungsrichtlinien
1. Allgemeines
Alle Bestellungen über www.safetalk.ch werden mit grösster Sorgfalt verpackt und versendet. Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt umgehend.
2. Kein generelles Rückgaberecht
Da es sich um Kleinauflagen und sorgfältig produzierte Produkte handelt, besteht kein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Ein Rückversand oder eine Rückerstattung ist nur bei nachweislich fehlerhaften oder beschädigten Artikeln möglich.
3. Vorgehen bei fehlerhaften Produkten
Sollte ein Produkt bei Lieferung beschädigt sein oder nicht dem bestellten Artikel entsprechen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an sabrina.lovasco@what-if.ch, mit Foto des Schadens und Bestellnummer. Nach Prüfung kann je nach Situation ein Ersatz oder eine Rückerstattung erfolgen.
4. Haftung
Ich übernehme keine Haftung für Transportschäden, Farbabweichungen oder Gebrauchsspuren, die durch unsachgemässe Handhabung entstehen.
Für Verzögerungen oder Verlust während des Versands haftet ausschliesslich der beauftragte Versanddienstleister.
5. Rücksendungen
Falls eine Rücksendung vereinbart wurde, erfolgt diese auf eigene Kosten und Verantwortung der Käuferin oder des Käufers.
Rücksendungen ohne vorherige Absprache können nicht berücksichtigt werden.
6. Es gelten zudem die Bestimmungen aus den AGB, dem Impressum und der Datenschutzerklärung,
Kurz gesagt:
Ich stehe hinter der Qualität meiner Produkte, aber ich bin ein kleines Unternehmen. Ich bitte deshalb um Verständnis, dass Rückgaben nur bei klaren Mängeln möglich sind.